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Vaut-il mieux faire poser sa fenêtre par un artisan ?

Mis à jour le - Publié le - Auteur : Fenetre01

Tout particulier qui souhaite faire changer ses fenêtres par un artisan s’en rendra vite compte : c’est une jungle !

Dès lors que vous commencez à faire faire des devis auprès de différents poseurs, vous vous apercevrez rapidement que les prix peuvent varier du simple au double, les artisans se basant parfois sur des critères de qualité ou type de pose bien complexes pour les néophytes.

Alors par quoi faut-il commencer ? Quelles sont les astuces pour trouver un bon artisan poseur ? Et comment surtout, comment obtenir le meilleur rapport qualité-prix, sans se faire arnaquer ? Voici quelques conseils…

Où trouver un artisan pour faire installer une fenêtre ?

Certains sites spécialisés vous facilitent la tâche grâce à un formulaire à remplir. Ces « facilitateurs de travaux » comme ils se font appelés, vous invitent à choisir votre type de projet, détailler les travaux envisagés et comparer les différents devis.

Ils jouent le rôle d’intermédiaire entre les particuliers et les artisans, et se chargent d’envoyer les demandes de contacts et de devis aux artisans. Les meilleures propositions obtiendront ainsi le contrat. Pour les artisans, ces intermédiaires leur évitent de chercher des clients et leur fait gagner du temps…

Faire poser sa fenêtre par un artisan
Attention à l’exploitation de vos données personnelles lors d’une demande de devis sur Internet

Le problème de ces sites est qu’ils récoltent ainsi vos données personnelles : nom, prénom, adresse, téléphone… Par la suite, vous risquez donc fortement d’être démarché par tout un tas de sites internet, artisans, commerciaux, etc. De plus, il paraît difficile d’établir un devis sans se déplacer.

Les artisans pratiquent sur ces sites des “forfaits” selon le type de travaux, plus ou moins avantageux pour le client. Toutefois, en traitant en direct avec l’artisan, il est également possible d’obtenir des rabais.

Comment choisir le bon artisan ?

Pour bien choisir son artisan poseur, vous devez d’abord identifier votre besoin : une fenêtre de toit ou de garage n’aura pas la même importance à vos yeux que la fenêtre qui se trouve dans votre séjour ou dans votre cuisine. Elle sera également moins utilisée au quotidien. Idem : selon si la fenêtre est destinée à votre habitation principale, à votre résidence secondaire ou à un logement que vous louez, vous n’y mettrez pas la même qualité de produit.

Vient ensuite le moment de comparer les artisans et les marques : pour faire le bon choix, parlez-en autour de vous. Les meilleurs artisans ont en général une bonne réputation. Si l’une de vos connaissances a fait appel à un artisan pour ses nouvelles fenêtres, n’hésitez pas à aller vérifier par vous-mêmes la qualité de son travail si cela est possible.

Car vous aurez beau avoir la fenêtre la plus performante du marché, mal posée, elle ne vaudra pas mieux qu’une fenêtre 1er prix ! Une astuce cependant : choisissez bien votre produit en amont pour comparer les devis sur les mêmes critères.

Faites garantir vos fenêtres

Pensez également à comparer les garanties. La garantie décennale également appelée “assurance responsabilité professionnelle” garantit la réparation des dommages qui se produisent après la réception des travaux (fin du chantier). Le professionnel engage sa responsabilité pendant 10 ans. Certains professionnels proposent également une garantie de 30 ans.

Faites faire vos travaux par une seule et même entreprise pour réduire les coûts et les démarches. Le mieux est encore que la personne ou l’enseigne qui vous vendre vos nouvelles fenêtres se charge de les poser. Toutefois, lorsqu’une enseigne vous propose de prendre la pose de vos fenêtres en charge, vérifiez bien à qui elle fait appel : à un artisan ? A son service de pose ? Un artisan sera en effet plus à même de réaliser toutes les finitions liées à la pose : raccords peintures et/ou tapisseries, travaux de maçonnerie…

Enfin, suivez votre instinct : on ne le dit pas assez, mais le relationnel a une grande importance. C’est pourquoi plutôt que de faire des devis en ligne ou par téléphone, essayez de rencontrer votre futur poseur au moins une fois avant de prendre votre décision. Entretenir de bonnes relations avec lui permettra au chantier de se dérouler sereinement…

Dans tous les cas, privilégiez les artisans agréés “Qualibat RGE” (Reconnu Garant de l’Environnement) sélectionnés par l’organisme de certification indépendant Qualibat.